คุณเติ้ล-ภัทรภณ ไพพรรณรัตน์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท พรรณวรา อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมภายใต้แบรนด์ “Go Hair” ในฐานะทายาทรุ่นที่ 2 ที่เข้ามาช่วยคุณแม่ (ดร.วราภัสร์ ไพพรรณรัตน์) ดูแลบริหารจัดการธุรกิจของครอบครัว กว่า 6 ปีที่เข้ามาทำงานทำให้เขาได้เรียนรู้ เข้าใจวิธีคิดและหลักบริหารงาน เพื่อให้เติบโตอย่างมั่นคง และเต็มเปี่ยมไปด้วยพลัง
“ผมเป็นคนทำงานจริงจัง แต่ไม่ได้ซีเรียส
เป็นพวก Work Hard Play Hard ทำอะไรต้องให้สุด
ส่วนงานที่รับผิดชอบคิดว่าทำสำเร็จ 80% ถือว่าไม่แย่ แต่ก็อยากทำให้ดีกว่านี้ในอนาคต”
“ปัจจุบันผมรับผิดชอบโรงงานและดูไลน์ผลิตภัณฑ์ ซึ่งในปีนี้ก็จะมีสินค้าเปิดตัวใหม่มากขึ้น ทั้งวิตามินบำรุงผม ผลิตภัณฑ์สำหรับผมทำเคมี โดยเฉพาะกลุ่มซาลอน ยืด ดัด ย้อม ส่วนฝ่ายการขายผมจะรับผิดชอบ Traditional Trade ผมทำงานที่นี่มากว่า 6 ปี ถือว่าเติบโตขึ้นมาก ทั้งวิธีทำงาน บริหารงาน การจัดการกับอารมณ์ พอโตขึ้นก็รู้ว่าสิ่งสำคัญสำหรับการเป็นผู้บริหารที่ดีก็คือ ‘การเรียนรู้’ และเก็บเกี่ยว ‘ประสบการณ์’
การเป็นทายาทรุ่นที่ 2 ถือเป็นเรื่องที่ท้าทายครับ ผมชัดเจนว่าเป้าหมายคืออะไร อยากทำอะไรก็เสนอ Project คุณแม่ไปครับ ซึ่งผลงานที่ภูมิใจที่สุดเป็นการลดต้นทุนด้วยการบริหารจัดการโรงงาน แบ็ค ออฟฟิศ และเปลี่ยนเครื่องจักรใหม่ เพราะเราต้องตรึงราคาสินค้าไว้ในขณะที่วัตถุดิบขึ้นราคา ซึ่งโปรเจกต์นี้ใช้งบค่อนข้างเยอะ แต่ส่งผลดีต่อองค์กรในระยะยาวครับ”
“นอกจากนี้ที่ผ่านมามีลูกค้าจำนวนมากติดต่อให้เรารับผลิตสินค้าให้ เราตัดสินใจสร้างโรงงานใหม่สำหรับลูกค้า OEM โดยเฉพาะ ซึ่งขั้นตอนอยู่ระหว่างการดำเนินการ การขยายธุรกิจส่วนนี้ผมว่าเป็นเรื่องสนุก เพราะผมผูกพันกับงานที่โรงงานอยู่แล้ว ถ้าถามว่าผมเป็นผู้บริหารสไตล์ไหน คิดว่าผมเป็นคนทำงานจริงจังแต่ไม่ได้ซีเรียส เป็นพวก Work Hard Play Hard ทำอะไรต้องให้สุด ส่วนงานที่รับผิดชอบคิดว่าทำสำเร็จ 80% ถือว่าไม่แย่ แต่ก็อยากทำให้ดีกว่านี้ ในอนาคตผมเองอยากเพิ่มหน่วยธุรกิจใหม่ อยากทำธุรกิจของตัวเองที่ Connect กับธุรกิจที่บ้าน ทุกครั้งที่จะทำอะไรผมต้องคิด และต้องทำอย่างรอบคอบ โดยเฉพาะการรักษาคุณภาพสินค้าและชื่อเสียง เป็นสิ่งที่ผม Concern มากที่สุดครับ”
