คุณหญิง อุมาภรณ์ เมธเมาลี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท พารากอนแคร์ (ไทยแลนด์) จำกัด คือหนึ่งในผู้บริหารหญิงมากความสามารถที่ได้รับการยอมรับในวงการธุรกิจความงาม เครื่องมือแพทย์ ด้วยวิสัยทัศน์และมุมมองเชิงกลยุทธ์อันเฉียบคม ส่งผลให้พารากอนแคร์ ไทยแลนด์ ก้าวสู่ความสำเร็จผู้นำตลาดเครื่องยกกระชับผิวหน้าอย่างต่อเนื่อง พร้อมครองส่วนแบ่งตลาดอันดับ 1 อย่างมั่นคง
“ด้วยความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนองค์กรสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน จึงให้ความสำคัญกับการวางกลยุทธ์การตลาดเชิงรุก ผ่านการคัดสรรเทคโนโลยีล้ำสมัยและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง เพื่อขยายฐานลูกค้าและเสริมศักยภาพการเติบโตทางธุรกิจอย่างมั่นคง โดยยึดหลักการบริหารที่ให้ความสำคัญกับการสร้างความเชื่อมั่น การส่งมอบผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม สู่ความสำเร็จที่ยั่งยืนจากพลังของทีมเวิร์กที่แข็งแกร่ง”
“พารากอนแคร์ ไทยแลนด์ ดำเนินธุรกิจต่อเนื่องมานานกว่า 10 ปี โดยเป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายเครื่องมือแพทย์และอุปกรณ์ความงามชั้นนำระดับโลก โดยเฉพาะการจำหน่ายเครื่องยกกระชับผิวหน้าแบบไม่ผ่าตัดให้กับคลินิกและโรงพยาบาลชั้นนำ จนธุรกิจก้าวขึ้นสู่อันดับ 1 ภายใต้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่รู้จักเช่น เครื่องUltraformer III Ultraformer MPT และ Volnewmer เป็นเทคโนโลยีที่ดี ซึ่งเราถือเป็นแบรนด์อันดับต้นๆ ในเรื่องของอุปกรณ์ยกกระชับชนิดอื่นๆ อย่างเช่น ไฮฟู ดิฉันมีบทบาทหลักในการกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์และวางวิสัยทัศน์ในการขับเคลื่อนองค์กรสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน โดยบริษัทเริ่มต้นจากธุรกิจ Medical Device ในกลุ่มเครื่องอัลตราซาวนด์เพื่อการวินิจฉัยทางการแพทย์ภายใต้แบรนด์ Samsung ซึ่งเป็นจุดแข็งที่วางรากฐานให้บริษัทเติบโตจนถึงปัจจุบัน ด้วยศักยภาพของบริษัทแม่ในออสเตรเลียที่มีผลิตภัณฑ์ครอบคลุมหลากหลายหมวดหมู่ เราจึงขยายพอร์ตธุรกิจสู่กลุ่ม Aesthetic Product รวมถึงผลิตภัณฑ์เติมเต็มอย่าง Filler เพื่อตอบโจทย์การเติบโตของตลาดความงาม และสารกระตุ้นการสร้างคอลลาเจนตามธรรมชาติในปีต่อๆ ไป รวมทั้งเราจะนำเข้าอุปกรณ์ด้าน Wellness เครื่องมือแพทย์ด้านจักษุวิทยา (Ophthalmology) ส่วนแผนระยะยาวจะนำเข้าเครื่องมือแพทย์เกี่ยวกับปอด และหัวใจใน 3-5 ปีข้างหน้าอีกด้วย”
“ปีนี้เราจะนำเข้าสารเติมเต็มเข้ามาทำตลาด โดยจะมี 3 ผลิตภัณฑ์ คือ 1. SH Filler เป็นฟิลเลอร์บริสุทธิ์ ที่ได้รับมาตรฐานระดับนานาชาติ ฉีดแล้วมีโอกาสแพ้น้อยมากๆ 2. PN-PN เป็นผลิตภัณฑ์สารพอลินิวคลีโอไทด์ ที่ช่วยฟื้นฟูโครงสร้างผิวและกระตุ้นการซ่อมแซมระดับเซลล์ และเรามีสินค้าที่ได้ Soft Launch ไปแล้ว และได้การตอบรับที่ดี และ 3. Lafullen สารกระตุ้นคอลลาเจนที่ช่วยปรับโครงสร้างผิวยกกระชับหน้าให้อิ่มฟูอย่างเป็นธรรมชาติ”
“ทั้งนี้ การทำธุรกิจในไทยปีนี้คาดว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง แม้เศรษฐกิจทั่วโลกจะชะลอตัว แต่เราก็ต้องปรับตัว และตื่นตัวอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นเราต้องหา Solution ให้กับคนในองค์กรและคู่ค้าเพื่อก้าวไปสู่จุดหมาย ต้องมี Opportunity เพื่อให้เราและคู่ค้าเดินไปด้วยกัน ดิฉันมองว่าธุรกิจในเซกซันนี้ยังมีการเติบโตอย่างเห็นได้ชัด แม้มีวิกฤติ แต่ก็ยังมีโอกาส เพราะเรามีผลิตภัณฑ์ที่ดี มีคู่ค้าที่ดี และลูกค้าก็มีความเชื่อมั่นในแบรนด์ เราทำธุรกิจมา 11 ปี มีคลินิกพาร์ตเนอร์กว่า 2,000 แบรนด์ กลยุทธ์เราคือสร้างความเชื่อมั่นให้กับคู่ค้าว่า ลงทุนซื้อสินค้าของเราแล้วจะสามารถเติบโตในคลินิกเขาได้อย่างไร ส่วนกลยุทธ์ในเชิงการทำธุรกิจก็คือ เราจะมุ่งเน้นทำการทำมาร์เกตติงและการให้ความรู้ เพื่อให้ความรู้และความมั่นใจว่า สินค้าเราใช้แล้วเห็นผล ปลอดภัย ในราคาที่เหมาะสม”
“ในฐานะดิสทริบิวเตอร์ที่มีความแข็งแกร่ง ทำให้พาร์ตเนอร์มีความเชื่อมั่นว่าเราเป็นคู่ค้าที่ดี ฉะนั้นเวลาเรานำผลิตภัณฑ์ตัวไหนเข้ามาทำตลาดก็จะสร้างความมั่นใจเหมือนเราเป็นเจ้าของแบรนด์ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราทำการตลาดอย่างจริงจังเหมือนเป็นเจ้าของสินค้า อย่างเครื่อง UltraFormer เราเป็นคนนำเข้า และทำการตลาดอย่างต่อเนื่องมาตลอด เครื่องมือของเราได้มีการนำไปทดลองใช้ในห้องปฏิบัติการกับแพทย์ผู้เชี่ยว ชาญ ลูกค้าต้องปลอดภัย และได้มาตรฐาน เพื่อมุ่งสร้างความเชื่อมั่น และนำเข้าแต่ผลิตภัณฑ์คุณภาพ แม้ว่าเราจะครองตลาด Aesthetic แต่ยังมีพื้นที่ของสารเติมเต็มและ Injection Items อีกมากให้เราเจาะกลุ่มลูกค้า ทุกวันนี้เราเป็น No.1 ในตลาดเครื่องยกกระชับ เราคาดหวังว่าจะเป็น Top 3 ในตลาดรวมในปีหน้า”
“นอกจากนี้ ในเรื่องหลักการบริหารและ Mindset ในการทำงานนั้น สิ่งสำคัญคือ การสร้างความเชื่อมั่นให้กับพนักงานและผู้บริหารในบริษัท รวมทั้งต้องสร้างความน่าเชื่อถือให้กับคู่ค้า ถ้าเราสามารถทำให้องค์กรเชื่อมั่นว่าเราจะพาเขาก้าวสู่ความสำเร็จได้จริง สิ่งเหล่านี้ก็จะช่วยกระตุ้นแรงใจให้มุ่งมั่นที่จะทำงาน สิ่งสำคัญอีกเรื่องก็คือ เซอร์วิส เพื่อให้เกิดความมั่นใจ การที่จะก้าวไปสู่ความสำเร็จได้ เราจะต้องได้ใจทุกคนรอบข้าง ให้เขาเชื่อมั่น ซึ่งเชื่อว่าถ้าใครก็ตามได้รับการยอมรับ ได้รับการเชื่อถือ และมี Teamwork ที่ดี ถ้ามีทุกอย่างรวมกัน คำว่า Success ก็จะตามมาอย่างแน่นอน”
“การที่จะก้าวไปสู่ความสำเร็จได้ เราจะต้องได้ใจทุกคนรอบข้างให้เขาเชื่อมั่น ซึ่งเชื่อว่าถ้าใครก็ตามได้รับการยอมรับ ได้การเชื่อถือและมี Teamwork ที่ดี ถ้ามีทุกอย่างรวมกัน คำว่า Success ก็จะตามมาอย่างแน่นอน”
