ท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้นในแวดวงอุตสาหกรรมความงามและสุขภาพ คุณขวัญ-ทัศนี วรรณทอง ผู้ก่อตั้ง Vega Natural Thailand โรงงานผลิตเครื่องสำอางครบวงจรมาตรฐานสากลอันดับต้นๆ ของเมืองไทย คือหนึ่งใน CEO หญิงเก่งที่หยัดยืนระดับแถวหน้าได้อย่างมั่นคง และมุ่งตรงสู่เบื้องหน้าแบบไม่แตะเบรก ทั้งยังเป็นนักธุรกิจหญิงคนไทยคนแรก ที่ได้ขึ้นปกนิตยสาร Millionaireasia นิตยสารธุรกิจชื่อดังของประเทศสิงค์โปร์ แสดงถึงการเป็นที่ยอมรับในระดับอาเซียน
“บริษัทของเรารับผลิตสินค้าทางด้านสกินแคร์ ซัพพลีเมนต์อาหารเสริมในรูปแบบ OEM (Original Equipment Manufacturer) และ ODM (Original Design Manufacturer) โดยมีนักธุรกิจทั้งในไทยและต่างประเทศจำนวนมาก มอบความไว้วางใจให้เราดูแล ซึ่งกว่าจะมาถึงจุดนี้ ตัวขวัญเองเติบโตมาจากครอบครัวที่ลำบากมาก ๆ เรียกว่าติดลบเลย แต่สิ่งหนึ่งที่ยึดถือมาตลอดคือ ถ้าต้นทุนของเราไม่พร้อมเหมือนคนอื่น เราก็ต้องขยันให้มากกว่าคนอื่น 5 เท่า ทำงานด้วยความตั้งใจและซื่อสัตย์ ไม่เอาเปรียบใคร ต้องให้ใจก่อนแล้วถึงจะได้รับ ถ้าเราตั้งใจทำงานและให้ความจริงใจ ผลลัพธ์ต้องออกมาดีแน่นอนค่ะ”
“ด้วยความที่เราเคยเห็นความยากลำบากมาก่อน ก็จะบริหารงานด้วยความเห็นอกเห็นใจ มีคำแนะนำที่ดีให้กับนักธุรกิจของเราด้วยความจริงใจ ผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ต้องตอบโจทย์ให้เขาด้วยว่ามีความเป็นไปได้แค่ไหน จะต้องเติบโตไปกับเขา ไม่ใช่ว่าเราทำงานแค่วันนี้พรุ่งนี้ แต่เรามองเห็นอนาคตไปข้างหน้าเลยว่าคนที่เข้ามา อย่างน้อยเขาต้องเติบโตมาก ๆ เพราะฉะนั้นความจริงใจคือสิ่งสำคัญ แล้วไม่ใช่แค่บริหารให้กับลูกค้า ภายใต้องค์กรของเราก็ต้องบริหารงานให้ดีด้วย โดยเฉพาะพนักงานเราต้องให้ความสำคัญมากๆ ในการขับเคลื่อนความเป็นอยู่ ความอบอุ่นให้ลูกน้องเรามีชีวิตที่ดีขึ้น สิ่งนี้สำคัญ เพราะจะทำให้ธุรกิจเราเติบโตขึ้นต่อไปได้”
“สิ่งที่ทำให้เวก้าเติบโตมาแบบก้าวกระโดด ขวัญต้องให้เครดิตพนักงานทุกคนที่มีความรักในองค์กร ดังนั้นจึงหล่อหลอมเป็นพลังขับเคลื่อน ทำให้เรามีจุดเด่นมากกว่าคนอื่น คือการผลิตสินค้าที่มีจำนวนมาก ทันต่อความต้องการของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นทั้งในไทยและต่างประเทศ พนักงานของเราทุกคนคือสู้มาก ๆ ในการทำงาน สิ่งนี้ขวัญได้หล่อหลอมให้กับทุกคนว่าเราต้องไม่ใช่ทำแค่ตัวเอง เราต้องทำถึงองค์กร และถึงอนาคตของพวกเขาทุกคนด้วย ถ้าองค์กรเติบโต พนักงานก็เติบโตด้วย เลยทำให้เรามีจุดแข็งทางด้านการผลิตสินค้าเป็นจำนวนมาก แล้วก็ตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว”
“ถ้าถามถึงวิธีบาลานซ์ชีวิตการทำงานกับชีวิตส่วนตัว ขวัญให้ความสำคัญกับสถาบันครอบครัวมาก ๆ โดยเฉพาะคุณแม่และลูก ๆ ถึงแม้ทำงานหนักแค่ไหน ครอบครัวก็ต้องมาเป็นอันดับหนึ่งค่ะ เป็นทั้งแรงขับเคลื่อน เป็นกำลังใจ เพราะถ้าครอบครัวเราอบอุ่น ลูก ๆ น่ารัก มีคุณภาพชีวิตที่ดี ก็จะทำให้เรามีพลังในการทำงานต่อไปค่ะ”
“ในมุมมองของขวัญ ทุกวันนี้ผู้หญิงเองมีความสามารถไม่แพ้ผู้ชายเลย จะเห็นว่าองค์กรดัง ๆ หรือผู้นำระดับประเทศ ผู้หญิงเราก็เข้ามามีบทบาทสำคัญ บางคนอาจเคยมองว่าผู้หญิงดูอ่อนแอ ไม่เข้มแข็ง แต่ทุกวันนี้ผู้หญิงมีความทันสมัย มีความก้าวหน้า มีความสามารถที่จะนำองค์กรใหญ่ ๆ ได้ ขวัญคิดว่าผู้หญิงเป็นผู้นำที่ดีได้ ตัวขวัญเองก็เป็น CEO ดูแลทั้งองค์กร เลยมองว่าผู้หญิงมีความอะลุ่มอล่วย อ่อนโยน ขณะเดียวกันก็บริหารงานได้แข็งแกร่งไม่แพ้ผู้ชาย สามารถนำพาธุรกิจให้เติบโตได้ และในฐานะที่เราเป็นผู้หญิงมาบริหาร ก็จะเข้าถึงความรู้สึก มีมุมของความอ่อนโยน อ่อนน้อม คนที่มาคุยด้วยอาจมองว่าเข้าถึงง่าย แล้วเราก็ใช้เป็นจุดแข็งได้ เหมือนที่ลูกค้าเคยบอกว่าขวัญเป็นคนที่ทำงานด้วยแล้วสบายใจ มีความจริงใจ ถ้าให้คำนิยามตัวเองก็คือทำจนกว่าเราจะประสบความสำเร็จ ถึงแม้ว่าเป้าหมายนั้นจะมีแค่ 1% แต่เราก็จะไม่ทิ้งโอกาสนั้น ต้องทำงานแบบทุ่มเท 100% เมื่อลูกค้ามาหาเรา เราก็ต้องพยายามทำให้เขาประสบความสำเร็จให้ได้”
สามารถสั่งซื้อ E-Book ผ่านทาง Meb : https://www.mebmarket.com/ebook-329185-Howe-No–126
