ในปีพ.ศ.2567 ที่ผ่านมา ถือเป็นอีกปีแห่งความสำเร็จของโรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา เนื่องจากทำรายได้รวมเพิ่มขึ้น 12% หรือราว 1,230 ล้านบาท เมื่อเทียบจากปีก่อน โดยมีกำไรสุทธิอยู่ที่ 1,097 ล้านบาท เติบโตขึ้นถึง 43% ซึ่งนับว่าผลตอบรับที่งดงามจากการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ จากผลการดำเนินงานของรีสอร์ตในมัลดีฟส์ ที่ล่าสุดได้เปิดตัว เซ็นทารา มิราจ ลากูน มัลดีฟส์ ในธีมดินแดนใต้น้ำสุดมหัศจรรย์เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา อีกทั้งกำลังจะเปิดให้บริการ เซ็นทารา แกรนด์ ลากูน มัลดีฟส์ เพื่อการพักผ่อนแบบเหนือระดับบนเดียวกันในเดือนเมษายนนี้อีกด้วย
ในส่วนของกลยุทธ์นั้น ธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา กล่าวว่า เซ็นทารามีการเปิดตัวแบรนด์ใหม่ตลอดช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตั้งแต่แบรนด์หรูอย่าง เซ็นทารา รีเซิร์ฟ ส่วน เซ็นทารา ไลฟ์ จะเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่มอบอิสระแห่งการพักผ่อน ขณะที่ เซ็นทารา คอลเลคชั่น ซึ่งนับเป็นแบรนด์ใหม่ล่าสุดในเครือ ก็นำเสนอโรงแรมที่มีอัตลักษณ์เฉพาะตน ผ่านดีไซน์และเอกลักษณ์ของท้องถิ่น
สำหรับปีนี้ เซ็นทารามีแผนปรับโฉมโรงแรม 2 แห่งอย่าง เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท และวิลล่า หัวหิน โดยจะเริ่มทยอยปิดปรับปรุงบางส่วน เพื่อสร้างวิลล่าสุดหรูอีก 70 หลัง ภายใต้แบรนด์ เดอะ เซ็นทารา คอลเลคชั่น แล้วยังมีห้องพักสร้างใหม่เพิ่มขึ้นอีกถึง 200 ห้อง ภายใต้แบรนด์ เซ็นทารา ไลฟ์ ส่วน เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ทและวิลล่า กระบี่ ก็มีแพลนปิดปรับปรุงครั้งสำคัญ เพื่อให้กลายมาเป็นแบรนด์ เซ็นทารา รีเซิร์ฟ ไม่เพียงเท่านั้น เซ็นทารายังตั้งเป้าเตรียมเปิด 9 โรงแรมในปีนี้ เช่น ราชบุรี เกาะพีพี เกาะสมุย มัลดีฟส์ บาหลี เนปาล เวียดนาม ฯลฯ
กันย์ ศรีสมพงษ์ ประธานเจ้าหน้าที่การเงิน และ รองประธานฝ่ายการเงินและบริหาร โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา ก็เผยถึงแผนการลงทุนของเซ็นทาราในช่วง 3 ปีนี้ ที่จะทุ่มงบราว 19,900 ล้านบาท โดย 4,000 ล้านบาท จัดสรรสำหรับการซื้อโรงแรมเพิ่ม ทั้งยังมีการขยายการลงทุนในธุรกิจโรงแรมร่วม 11,100-12,200 ล้านบาท ส่วนอีกราว 3,300 ล้านบาท เตรียมไว้สำหรับขยายธุรกิจร้านอาหาร
ไม่เพียงเล็งผลสำเร็จในปีนี้ แต่ทางเซ็นทารายังมุ่งมั่นที่จะก้าวขึ้นเป็น 1 ใน 100 แบรนด์โรงแรมชั้นนำระดับโลก ภายในปีพ.ศ.2570 ด้วย โดยตั้งเป้าขยายโรงแรมให้มีจำนวน 20,000 ห้อง พร้อมสถานะการเป็นสถานที่แห่งความสุข สมกับสโลแกน The Place to Be ที่ตอบโจทย์นักเดินทางทั่วโลก
