คุณปุ้ย สุดากาญจน์ กลีบบัว รองประธานฝ่ายบริหาร บริษัท พี.อี.คอนเทนเนอร์ ซัพพลาย จำกัด บริษัท สิริไพศาลโฮลดิ้ง จำกัด และบริษัท บาร์รอนี่ จำกัด ซึ่งดำเนินธุรกิจการผลิตและจัดจำหน่ายถังแช่ ถังใส่น้ำแข็ง แท็งก์บรรจุน้ำ และเรือพลาสติกหลากหลายชนิด ภายใต้เครื่องหมายการค้าถังดอกบัว ซึ่งทำตลาดในไทยมายาวนานกว่า 37 ปี และแบรนด์ICEY-TEK เป็นแบรนด์ส่งออกไปจำหน่ายในต่างประเทศซึ่งทำตลาดมาแล้วกว่า 20 ปี
การที่คุณปุ้ยเป็นคนยืดหยุ่น ไม่เคยหยุดพัฒนา และชอบเรียนรู้ทำให้ธุรกิจยิ่งเติบโตขึ้นอย่างยั่งยืน “แบรนด์ ICEY-TEK เมื่อก่อนเราให้พันธมิตรที่เป็นต่างชาติทำตลาดให้ก่อนที่เราจะซื้อมาบริหารงานเองทั้งหมด ซึ่งเราผลิตสินค้าได้หลาก หลายตั้งแต่ถังแช่ขนาดเล็กไล่ไปจนถึงการหล่อทำเรือขนาดเล็ก-ยาว 5-6 เมตรวิ่งเลียบชายฝั่งจากพลาสติก ซึ่งระยะ แรกเราส่งออกไปกัมพูชา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และฮาวาย จากนั้นก็ส่งออกไปอังกฤษ ตาฮิติ ประเทศในตะวันออกกลาง เช่น ดูไบ ซาอุดีอาระเบีย รวมถึงส่งไปอินโดนีเซียและเวียดนาม จุดเด่นของเราคือการผลิตสินค้าตามแบบที่ลูกค้าต้องการได้ ซึ่งงานแต่ละชิ้นต้องอาศัยฝีมือและความเชี่ยวชาญเป็นอย่างมาก ทำให้แบรนด์ของเราเป็นที่รู้จัก ด้วยการพัฒนา การทดลอง ประสบการณ์ เลือกใช้วัตถุดิบและเทคนิคที่เหมาะสม และรักษาสิ่งแวดล้อมด้วย Non-CFC ทำให้แบรนด์ของเราสามารถต่อยอดผลิตภัณฑ์ได้อย่างหลากหลายชนิด มีขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่มากๆ และมีสีสันสวยๆ มากขึ้น แต่สินค้าหลักของเรายังเป็น ice box เป็นหลัก ถังใส่เคมี แท็งก์น้ำพลาสติกมีขนาดถึงหมื่นลิตร ซึ่งเราเริ่มเจาะกลุ่มลูกค้าที่ใช้ตามบ้านเรือนจากเดิมที่เน้นกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรมเป็นหลัก นอกจากนี้เรายังมีเรือแคนู ทุ่นขนาดใหญ่ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ซึ่งเรามีโรงงานผลิตทั้งหมด 5 แห่ง ซึ่งต้องบอกว่าในเรื่องคุณภาพแบรนด์เราถือเป็นอันดับต้นๆ ของตลาดอย่างแน่นอน”
“แบรนด์ถังดอกบัวเติบโตเพราะคุณภาพและการรักษามาตรฐานการผลิต กลยุทธ์ที่ทำให้เราเติบโตอย่างยั่งยืนคือ Mouth to Mouth หรือการที่ลูกค้าบอกต่อ พี่เองไม่เคยคิดว่าเราจะสร้างประโยชน์ให้กับลูกค้า ทั้งยังเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยการสนับสนุนสินค้าการเกษตรอย่างเช่น กุ้งขาว สินค้าเราคุณภาพดีทำให้กุ้งยังรักษาความสดได้จนถึงมือผู้บริโภค แม้ตลาดมีการแข่งขันสูงแต่เราไม่เคยลดคุณภาพ แม้วันนี้ตลาดประมงใช้น้อยลงแต่เราก็มีลูกค้ากลุ่มอื่นมาซื้อเพิ่มมากขึ้น ซึ่งหลักการบริหารงานพี่จะเน้นความยืดหยุ่น ทุกอย่างอยู่ในขั้นตอนเรียนรู้และพัฒนา เพราะปัญหาก็ยังมีให้แก้ไขอยู่เรื่อยๆ” “ทุกวันนี้พี่เริ่มส่งต่อให้ลูกชายเข้ามาบริหารงาน ซึ่งเขายังไม่ได้เข้ามาทำงานเต็มตัวเพราะรับราชการตำรวจอยู่แต่ก็จะเข้าช่วยมาทำงานช่วงวันหยุดหรือประชุมผ่านระบบออนไลน์หลังเลิกงาน และตรวจงานผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งวันนี้เราพยายามนำระบบไอทีมาช่วยให้ทำงานง่ายขึ้น ธุรกิจที่ทำเราต้องปรับตัวอยู่เสมอกลุ่มเป้าหมายเปลี่ยน ความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนเราก็ต้องปรับตัวเรื่อยๆ แต่เป็นการปรับเปลี่ยนเพื่อการเติบโต แม้พี่จะประสบความ สำเร็จในการทำธุรกิจแต่เรื่องการหาความรู้เป็นเรื่องที่หยุดไม่ได้ อย่างการมาเรียน IMFAM ก็เป็นการหาความรู้เพื่อนำไปปรับใช้และพัฒนาตัวเอง รวมทั้งยังได้คอนเน็กชันใหม่ๆ ต้องบอกว่า IMFAMเป็นหลักสูตรที่สนุกและมีประโยชน์มาก”
