ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา กรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บมจ.เซ็นทรัลพัฒนา กับบทบาทนักการตลาด และ “นักพัฒนา” ผู้คว้ารางวัล Marketing Leader of the Year 2024 ระดับ Gold Award จากเวทีนานาชาติ Marketing Excellence Awards 2024 ที่นอกจากจะขับเคลื่อนองค์กรอสังหาริมทรัพย์อันดับ 1 ของไทยแล้ว ยังมีวิสัยทัศน์ในการสร้างสรรค์ “พื้นที่” ให้เป็น Centre of Life ของผู้คน และยังดูแลไปถึงชุมชนและสิ่งแวดล้อม ในทุกย่านและเมืองที่โครงการของเซ็นทรัลพัฒนาไปตั้งอยู่ อีกทั้งเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญให้เศรษฐกิจและการท่องเที่ยวทั่วประเทศอีกด้วย
“จากก้าวแรกที่ “เซ็นทรัลลาดพร้าว” ด้วยวิสัยทัศน์ของผู้บริหารเซ็นทรัลพัฒนา ทำให้ที่นี่ไม่ใช่แค่ศูนย์การค้า แต่กลายเป็นต้นแบบ “โครงการมิกซ์ยูส” ของประเทศไทย ก่อนจะพลิกโฉม “เซ็นทรัลเวิลด์” ให้กลายเป็นแลนด์มาร์กระดับโลกจนถึงปัจจุบัน เราเติบโตแบบ “ก้าวกระโดด” ด้วยการขยายโครงการใหม่ปีละ 2 – 3 โครงการทั่วทุกภูมิภาค ด้วยความเป็นผู้นำในการพัฒนา Retail-Led Mixed-Use Development ทำให้เรามีธุรกิจหลักอย่าง ศูนย์การค้า, ที่อยู่อาศัย, อาคารสำนักงาน และโรงแรม ซึ่งเชื่อมโยงเป็น The Ecosystem for All ที่แข็งแกร่งและยั่งยืน ปีนี้เราดำเนินธุรกิจมา 45 ปี ซึ่งถือเป็นปีสำคัญที่เราจะวางหมุดหมายใหม่สู่อนาคต โดยยึดมั่นใน Brand Purpose คือ Imagining better futures for all มุ่งสร้างและพัฒนาพื้นที่ที่มีคุณภาพเพื่อผู้คน ชุมชน และสิ่งแวดล้อม พร้อมขับเคลื่อนเศรษฐกิจและการเติบโตของประเทศไทยไปพร้อมๆ กัน”
“สำหรับ DNA ความเป็นเซ็นทรัลพัฒนา คือ การพัฒนา หมายถึง การไม่หยุดสร้างสรรค์เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีของผู้คน ทุกโปรเจกต์ที่เราทำไม่ได้มุ่งเน้นพัฒนาแค่โครงการอสังหาฯ แต่ยังพัฒนาคน พัฒนาเมือง พัฒนาประเทศ รวมถึงให้ความสำคัญกับการทำธุรกิจแบบยั่งยืน มองรอบด้าน เข้าใจภาพใหญ่ คำนึงถึง Stakeholders เพื่อให้สังคม ชุมชน สิ่งแวดล้อม เติบโตไปพร้อมกัน เราขับเคลื่อนองค์กรด้วย Central Pattana Beliefs ได้แก่ 1. Positivity มุ่งทำสิ่งที่ดีกว่า 2. Dynamism พัฒนาสิ่งใหม่ 3. Customers ลูกค้าคือแรงบันดาลใจ 4. Communties สร้างคุณค่าทุกภาคส่วน และ 5. Collaboration ความร่วมมือสู่ความสำเร็จ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเปลี่ยนพฤติกรรมให้ก้าวสู่อนาคตที่ดีกว่า”
กลยุทธ์สำคัญที่ทำให้ธุรกิจของเซ็นทรัลพัฒนาเติบโตอย่างยั่งยืนคือ Retail-Led Mixed-Use Development ที่ครอบคลุม 4 ธุรกิจหลัก ทั้งศูนย์การค้า, โครงการที่อยู่อาศัย, อาคารสำนักงาน และโรงแรมทั่วประเทศ ภายในปี 2568 บริษัทฯ จะมีทั้งสิ้น 135 โครงการจากทุกธุรกิจ และจากจำนวนนี้เป็นโครงการมิกซ์ยูสรวมทั้งสิ้น 30 โครงการ จากทั้งหมด 44 ทำเล ศักยภาพโครงการมิกซ์ยูสของเรามุ่งที่จะมอบสิ่งที่ดีที่สุดในทุกมิติ ทั้งทำเลที่ตั้งศักยภาพสูง การศึกษาตลาดและความต้องการของผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง การวางแผนผังโครงการที่เชื่อมโยงทุกองค์ประกอบอย่างกลมกลืน รวมถึงการร่วมมือกับพันธมิตรที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ เพื่อผลักดันให้ทุกฝ่ายใน The Ecosystem for All เติบโตไปด้วยกันไม่ว่าจะเป็นลูกค้า คู่ค้า ผู้ถือหุ้น พนักงาน ตลอดจนสังคมและชุมชน
โดยปี 2568 เตรียมเปิดโครงการระดับโลก ได้แก่ Central Park ศูนย์การค้าระดับ Masterpiece ใจกลางกรุงเทพฯ และ Central Krabi ศูนย์การค้าต้นแบบด้าน Sustainable & Mindful Travel รวมถึงเมกะโปรเจกต์อื่นๆ ทั่วประเทศ
การขยายโครงการของเซ็นทรัลพัฒนาทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดครอบคลุมทั่วประเทศ นับเป็นการสร้างเม็ดเงิน กระจายรายได้ ยกระดับคุณภาพชีวิต นอกจากนี้ยังส่งเสริมอัตลักษณ์ท้องถิ่น และผลักดันเศรษฐกิจเมืองท่องเที่ยวให้เติบโตสอดรับนโยบายรัฐในการขับเคลื่อน GDP และยกระดับสู่ Global Magnet ผ่านการสร้างสรรค์เทศกาลต่างๆ ให้เป็น World Class Festival ไม่ว่าจะเป็น Pride Month, Songkran และ Countdown เป็นต้น เพื่อสร้างชื่อเสียงและทำให้ประเทศไทยเป็นจุดหมายระดับโลกสำหรับนักท่องเที่ยว
ขณะเดียวกัน เรายังส่งเสริมแบรนด์ไทยและ Global Brands ให้เป็น Success Partner ที่เติบโต เพราะเราดูแลแบบ Holistic Partnership ด้วยทีมงานเฉพาะทางที่เข้าใจลูกค้าในแต่ละภูมิภาคอย่างลึกซึ้ง ผสานจุดแข็งจาก The Most Powerful Big Data และแพลตฟอร์ม “The 1 BIZ” ที่พร้อมให้คู่ค้าเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจาก The 1 ซึ่งมีสมาชิกกว่า 21 ล้านคน พร้อมต่อยอดด้วย LEAD by Central Pattana ซึ่งเป็น Incubator Programme พัฒนาแบรนด์และผู้ประกอบการใหม่ในวงการค้าปลีกไทย
ตลอดระยะเวลา 45 ปี เรารักษาความเป็นผู้นำอันดับ 1 ธุรกิจอสังหาฯ ไทย ด้วย The Ecosystem for All โมเดลธุรกิจที่มี Retail-Led เป็นหัวใจ เชื่อมโยง 4 ธุรกิจหลัก เพื่อมุ่งสู่ Key Driving Force ขับเคลื่อนเศรษฐกิจ พัฒนาประเทศ และยกระดับคุณภาพชีวิตด้วยแนวคิด Centre of Life; รักษา Centre of District ในทุกย่านที่เราเข้าไป และเป็นองค์กรยั่งยืน Sustainable Real Estate Developer ยึดหลัก ESG จนได้รับรางวัลเกียรติยศการันตีความสำเร็จมากมาย นำโดย การติดอันดับ Fortune Southeast Asia 500 (ประจำปี 2567 – 2568) ที่ได้รับการคัดเลือกให้เป็นหนึ่งในบริษัทใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยนิตยสาร Fortune โดยเซ็นทรัลพัฒนาก้าวสู่อันดับ 1 ในกลุ่มบริษัท Real Estate จากประเทศไทยที่ได้รับการคัดเลือก อีกทั้งภายใต้การบริหารที่มีวิสัยทัศน์ คุณวัลยา จิราธิวัฒน์ President & CEO ของบริษัท ยังได้รับรางวัลเกียรติยศมากมาย อาทิ 100 The Fortune Most Powerful Women Asia 2024, Retail Asia Awards 2024, CEO of The Year รวมถึงรางวัล Retail Asia Awards 2025 ที่คว้าถึง 2 รางวัล ได้แก่ รางวัล Eco-Friendly Mall of the Year – Thailand จาก เซ็นทรัลเวสต์วิลล์ ต้นแบบศูนย์การค้ารักษ์โลกแห่งแรก และรางวัล Integrated Campaign of the Year – Thailand จากแคมเปญการตลาดดึงดูดนักท่องเที่ยวทั่วโลก
นอกจากนี้ ความสำเร็จของแบรนด์ในฐานะองค์กรอสังหาริมทรัพย์ที่ยั่งยืน (Sustainable Real Estate Developer) ที่ยึดหลัก ESG อย่างแท้จริง ยังสะท้อนผ่านรางวัลระดับนานาชาติที่เราได้รับในหลากหลายสาขา ทั้งด้านการบริหาร การตลาด การเงิน ความยั่งยืน และการพัฒนาธุรกิจ ซึ่งล้วนเป็นเครื่องยืนยันความมุ่งมั่นของเรา
เรายังคงเชื่อมั่นว่า “ศูนย์การค้าเซ็นทรัล” คือ แลนด์มาร์กที่แบรนด์ชั้นนำทั่วโลกเลือกเปิดตัวมากที่สุดในไทย ปัจจุบันกว่า 80% ของ Global Brands เปิดตัว First Time in Thailand ที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัล และมี Flagship Stores มากถึง 50 ร้าน โดยหลายแบรนด์มียอดขายระดับ Top Rank เราเป็นพาร์ตเนอร์ที่ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์กว่า 18,000 รายทั่วประเทศ ด้วยความเชี่ยวชาญ Holistic Partnership และการใช้เครื่องมือ Data-Driven อย่าง The 1 Biz ที่ช่วยให้แบรนด์เติบโตได้สูงสุดถึง 3 เท่า เป้าหมายของเรายังคงชัดเจน คือเติบโตไปพร้อมกับพันธมิตรอย่างมั่นคง บนพื้นฐานของภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง ยั่งยืน และยึดหลักธรรมาภิบาลเสมอ
